Die Funktion Artikel inkl. in Festpreisen anzeigen legt fest, ob Artikelzeilen, die im Servicevertrag als Im Festpreis enthalten markiert sind, in der Fakturierung angezeigt werden.
Wenn die Funktion aktiviert ist:
- werden alle als Im Festpreis enthalten markierten Artikel als Informationszeilen angezeigt
- erhalten diese Artikel automatisch den Preis 0,00, da sie bereits durch den Festpreis abgedeckt sind
INFO:
Service-Manager können nur auf die Kunden zugreifen, die sich in den Zuständigkeitsbereich befinden, die dem Service-Manager zugeteilt worden sind. Für mehr Informationen bezüglich dessen gehen Sie zur Unternehmensstruktur.
So wird die Funktion verwendet
Legen Sie fest, welche Informationen angezeigt werden sollen. Für weitere Informationen dazu, gehen Sie zu Anzeigeeinstellungen.
Setzten Sie einen Haken bei Artikel anzeigen, die in Festpreisen enthalten sind.
Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Serviceverträge anhand der gewählten Filter anzuzeigen.
Wenn die Funktion aktiv ist werden alle Artikel, die in den Serviceverträgen als Inkl. Im Festpreis markiert sind, in der Fakturierung angezeigt.
Diese Artikelzeilen werden mit dem Preis 0,00 angezeigt, da der Betrag bereits im Festpreis enthalten ist. Dadurch erhält der Kunde einen besseren Überblick darüber, welche Leistungen im Festpreis enthalten sind.
Überprüfen Sie die Fakturierung und kontrollieren Sie:
- ob die richtigen Artikel als Inkl. Im Festpreis markiert sind
- ob diese mit der Vereinbarung mit dem Kunden übereinstimmen
- ob die Darstellung auf der Rechnung den Erwartungen des Kunden entspricht
Wenn die Funktion deaktiviert ist werden Artikel, die in Festpreisen enthalten sind, nicht in der Fakturierung angezeigt. Dies kann relevant sein, wenn Sie nur Artikel anzeigen möchten, die separat fakturiert werden.
HINWEIS:
Wenn Ihr Festpreis auf Pro Aufgabe oder Pro Rechnung mit Aufgaben eingestellt ist, kann diese Funktion beeinflussen, ob Serviceverträge korrekt angezeigt und fakturiert werden.
Die nachfolgenden Beispiele zeigen den Zusammenhang zwischen der Funktion Artikel inkl. in Festpreisen anzeigen und den verschiedenen Festpreisarten
Beispiele
Monatlicher Festpreis
Ein Kunde zahlt einen festen monatlichen Betrag, in dem die Grundreinigung enthalten ist.
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BEISPIEL: Im Servicevertrag ist die Grundreinigung als Im Festpreis enthalten markiert. Wenn Artikel inkl. in Festpreisen anzeigen aktiviert ist, wird in der Fakturierung Folgendes angezeigt:
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Festpreis pro Aufgabe
Ein Kunde wird mit einem Festpreis pro Aufgabe fakturiert.
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BEISPIEL:
Zwei der Aufgaben sind als Im Festpreis enthalten markiert, eine Aufgabe hingegen nicht. Wenn die Funktion aktiviert ist, wird der Festpreis für alle 3 Aufgaben ausgelöst:
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Wenn die Funktion deaktiviert ist:
Es wird 1 Aufgabe (Zusatzreinigung 15,00) × 200,00 = 215,00 fakturiert, da nur eine Aufgabe angezeigt wird.
Die beiden als Im Festpreis enthalten markierten Aufgaben werden ausgeblendet und daher bei der Berechnung nicht berücksichtigt.
HINWEIS:
Wenn die im Festpreis enthaltenen Artikel ausgeblendet werden, kann das System nicht alle Aufgaben korrekt zählen.
Daher muss Artikel inkl. in Festpreisen anzeigen aktiviert sein, wenn der Festpreis auf Pro Aufgabe eingestellt ist und einige Artikel als Im Festpreis enthalten markiert sind.
Festpreis pro Rechnung mit Aufgaben
Ein Kunde wird mit einem Festpreis pro Rechnung mit Aufgaben fakturiert.
Das bedeutet, dass der Festpreis nur ausgelöst wird, wenn im ausgewählten Zeitraum mindestens eine Aufgabe angezeigt wird.
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BEISPIEL:
Die Aufgabe ist als Im Festpreis enthalten markiert. Dem Kunden wird Folgendes berechnet:
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Wenn die Funktion deaktiviert ist:
Die im Festpreis enthaltenen Artikel werden ausgeblendet. Dadurch sieht es so aus, als ob der Servicevertrag keine Aufgaben enthält, und der Festpreis wird nicht ausgelöst.
Der Servicevertrag erscheint leer und wird daher nicht in der Fakturierung angezeigt.
HINWEIS:
Ein Festpreis mit der Einstellung Pro Rechnung mit Aufgaben wird nur ausgelöst, wenn mindestens eine Aufgabe in der Fakturierung angezeigt wird.
Wenn die zugehörigen Artikel als Im Festpreis enthalten markiert sind, muss Artikel inkl. in Festpreisen anzeigen aktiviert sein. Andernfalls werden die enthaltenen Aufgaben ausgeblendet und der Festpreis wird nicht ausgelöst.
Dadurch kann der Servicevertrag leer erscheinen und nicht fakturiert werden.
Weiter zum Hilfsartikel: Produkte ohne Preis in der Fakturierung anzeigen.
Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Artikel ohne Preis in der Fakturierung angezeigt werden.