Wie verwalte ich Produktanfragen?
Wie verwalte ich als Administrator oder Service-Manager Produktanfragen?
Als Administrator können Sie alle Produktanfragen von Mitarbeitern und Service-Managern sehen.
Als Service-Manager können Sie alle Produktanfragen von den Standorten sehen, die sich innerhalb der Reviere befinden, die Ihnen zugeteilt worden sind. Für mehr Informationen bezüglich dessen gehen Sie zur Unternehmensstruktur.
Erfahren Sie in diesem Artikel mehr darüber, wie Sie Produktanfragen finden und verwalten:
So finden Sie Produktanfragen
Gehen Sie zu Lager > Produktanfragen

Sie können auch auf die Produktanfragen durch den Überblick zugreifen
Klicken Sie im Überblick auf Produktanfragen

So sortieren Sie Ihre Produktanfragen
Sie können angeben, ob die angezeigten Produktanfragen auf Kunden oder Reviere begrenzt werden sollen.
Danach können Sie spezifizieren, welchen Kunden oder welches Revier Sie angezeigt bekommen möchten.

So lesen Sie eine Produktanfrage
Folgende Informationen sind mit einer Produktanfrage verknüpft:
Best.Nr.
Die Bestellnummer ändert sich jedes Mal, wenn eine neue Produktanfrage erstellt wird. Bei der Bestellnummer sehen Sie auch den Kunden und den Standort.
Hier wird angezeigt, welcher Service-Manager oder Mitarbeiter die Produktanfrage erstellt hat.
Das Datum, an dem die Produktanfrage erstellt worden ist.
Wenn Kommentare hinzugefügt worden sind, werden diese hier angezeigt.
Zeigt Ihnen die Artikelnummer, das Produkt und die bestellte Menge an.

So verwalten Sie eine Produktanfrage
Sie können eine Produktanfrage entweder bearbeiten oder löschen

, um die Produktanfrage abzulehnen
Hinweis:
Die Anfrage wird permanent aus dem System gelöscht.


Klicken Sie auf Anfrage bearbeiten
, um damit zu beginnen, die Produktanfrage zu genehmigen

Überprüfen Sie, dass die Produktanfrage korrekt ist und dass die Produkte vom korrekten Lager genommen werden.
Beenden Sie den Vorgang, indem Sie auf Übertragung klicken
