Skip to content
English
Contact us
  • There are no suggestions because the search field is empty.

Send besked som administrator/inspektør

Hvordan sender en administrator/inspektør en e-mail eller en SMS igennem CleanManager?

Kom godt i gang med at sende e-mails eller SMS'er til enten kunder eller medarbejdere.

Det vil som standard være muligt igennem Grundmodulet, at sende e-mails til kontaktpersonen hos kunderne eller til ens egne medarbejdere. Hvis man gerne vil kunne sende SMS'er, kræver det at SMS modulet er blevet aktiveret på kontoen.

Inspektører vil kun have mulighed for at sende beskeder til kontaktpersoner, der er placeret i de områder de administrerer. 

Det vil kun være muligt at sende beskeder igennem web versionen af CleanManager.

 

OBS:

Hvis der ønskes at sende en SMS, så skal SMS modulet været aktiveret på kontoen. Administrator vil have muligheden for, at tjekke om modulet er aktiveret ved at følge denne artikel - Tillægsmoduler.

 

Læs mere her i artiklen om hvordan en administrator/inspektør sender en besked igennem CleanManager:



 

 

Sådan sender du en e-mail

number_1_copy.png
I menuen, tryk på Send besked
 
Dernæst tryk på typen E-mail
 
Her vil administrator/inspektør have mulighed for at kunne skrive en e-mail til medarbejdere, kontaktpersonerne hos kunden og e-mailen, der er registeret under virksomheden. 

1NY.png

number_2_copy.png
Vælg modtager
 

Vælg imellem en eller flere modtagere af e-mailen, og om det både skal være medarbejdere og kontaktpersoner, der skal modtage den.

Der vil blive fremvist, hvilke kontaktpersoner og medarbejdere, der ikke har en e-mail tilknyttet i systemet.

2NY.png

number_3_copy.png
Angiv et emne under Emne

3NY.png

number_4_copy.png
Skriv indholdet på e-mailen
 
Systemet vil som standard afslutte e-mailen med "Med venlig hilsen" samt navnet på personen der skriver.

4NY.png

number_5_copy.png

Tilvælg/Fravælg Send kopi til egen e-mail

 

Dernæst tryk på Send e-mail når e-mailen er klar.

 

INFO:

For at beskytte deres private oplysninger, vil hver modtager få tilsendt en separat e-mail.

5NY.png

 

 

 

Sådan sender du en SMS

number_1_copy.png
I menuen, tryk på Send besked
 
Dernæst tryk på typen SMS
 
Her vil administrator/inspektør have mulighed for, at kunne sende en SMS til medarbejdere, kontaktpersonerne hos kunden og telefonen, der er registeret under virksomheden. 

1.png

number_2_copy.png
Vælg modtager
 

Vælg imellem en eller flere modtager af SMS'en og om det både skal være medarbejdere og kontaktpersoner, der skal modtage den.

Det vil blive fremvist, hvilke kontaktpersoner og medarbejdere, der ikke har et telefonnr. tilknyttet i systemet.

2.png

number_3_copy.png
Vælg en Afsender
 

Her skal administrator/inspektør vælge, om de vil benytte deres eget telefonnr., der er registeret i systemet eller om det skal være CleanSMS.

Deres eget nummer vil kunne besvares, hvor at CleanSMS ikke vil kunne blive besvaret.

3.png

number_4_copy.png
Skriv indholdet på SMS'en
 

 

 

OBS:

Det er vigtigt at holde øje med hvor mange tegn, der bliver benyttet i SMS'en, da den er udfaldsgivende for, hvor mange SMS'er selve SMS'en fylder. 

En SMS'beskeds længde er på 161 tegn og maks. længden er på 1.530 tegn.

4.png

number_5_copy.png

Tryk Send besked

5.png

 

INFO:

For at se jeres SMS forbrug, læs følgende artikel: SMS udsending

For at øge jeres maksimale antal af månedlige SMS, læs følgende artikel: Maksimalt antal SMS'er