Se ind- og udtjekninger som administrator/inspektør
Hvordan kan jeg som administrator/inspektør se medarbejdernes indtjekninger, og hvad betyder ikonerne?
Som administrator kan du se alle ind- og udtjekninger på alle medarbejdere.
Som inspektør kan du se alle ind- og udtjekninger på de lokationer, der er i dit kundeområde. For mere information vedrørende dette, gå til Virksomhedsstruktur.
Her vil du kunne se alle medarbejdernes tidsregistreringer, og hvorvidt de har tjekket ind/ud manuelt eller med NFC tag.
Læs mere i denne artikel om hvordan du ser og forstår ind- og udtjekningerne:
Det kan du se om medarbejdernes ind- og udtjekninger
i første kolonne for at se en opgaves oplysninger


Alt afhængigt af opgavens detaljer, vil der være forskellige håndteringsmuligheder. Du kan læse mere om de forskellige håndteringsmuligheder i følgende artikel: Hvordan ser jeg billeder, som er vedhæftet til opgaver via appen?


I denne kolonne kan du se tidspunktet for medarbejderens ind- og udtjekning via appen samt om de har foretaget ind- og udtjekningen med eller uden NFC tag
Se nedenstående tabel for en forklaring af symbolerne
INFO:
Du kan justere indstillingerne for hvornår det skal være muligt for medarbejdere at lave en manuel indtjekning uden NFC tag i følgende artikel: På hvilke kunder skal det være muligt for medarbejdere at tjekke ind manuelt uden NFC-tag?
Du kan også læse mere om, hvordan medarbejdere kan foretage en indtjekning med NFC tag selvom der ikke er nogen forbindelse til serveren: Håndtering af "ingen forbindelse til serveren"



Hvis medarbejderen har tjekket ind eller ud på en opgave manuelt uden NFC tag kan der være en forskel på ankomst/afgangstid og den tid, der er registreret i systemet
OBS:
Hvis ankomst- eller afgangstiden ikke stemmer overens med tiden, der er registreret i systemet, kan det være fordi, at medarbejderen har justeret tidspunktet via appen i forbindelse med den manuelle ind- eller udtjekning uden NFC tag. For mere information om hvordan man starter og slutter en opgave uden NFC tag, gå til artiklerne Start opgave - uden NFC tag og Afslut opgave - uden NFC tag


Hold musen over
for at se, hvis der er noget du skal være opmærksom på i forbindelse med medarbejderens ind- og udtjekning. Tabellen nedenunder viser hvilke meddelelser, der kan udløses:
Tiden på medarbejderens telefon afviger meget fra serverens tid:
Telefonens tid: TT:MM:SS DD/MM-ÅÅÅÅ
Serverens tid: TT:MM:SS DD/MM-ÅÅÅÅ
