Skip to content
English
  • There are no suggestions because the search field is empty.

Hvordan ser jeg billeder, som er vedhæftet til opgaver via appen?

Hvor kan jeg som administrator/inspektør se de billeder, som medarbejderne tilføjer til deres opgaver via appen?

Som administrator kan du se alle opgaver med vedhæftede billeder på alle kunder.  

Som inspektør kan du se opgaver med vedhæftede billeder på alle kunder i de kundeområder, som du er tilkoblet. For mere information vedrørende dette, gå til Virksomhedsstruktur.

 

Læs mere i denne artikel om hvordan du ser og håndterer vedhæftede billeder:

 


 

 

Sådan finder du en opgave med vedhæftede billeder

number_1.png
Gå til Indtjekning > Billeddokumentation i menuen
 

 

INFO:

For mere information om hvordan medarbejderne tilføjer billeder til en opgave via appen, se følgende artikel: Billededokumentation og kommentarer på opgaver.

1.png
number_2.png
Klik på en opgave for at få fremvist de billeder, der er vedhæftet

2.png

 

 

 

INFO:

Hvis medarbejderens telefon har forbindelse til internettet, vil billederne blive synkroniseret med det samme, når der vedhæftes billeder. Det vil sige, at du som administrator/inspektør kan se billederne i webbrowseren, før medarbejderen afslutter en opgave. 

Hvis medarbejderens telefon ikke har forbindelse til internettet, vil billederne ikke blive synkroniseret, indtil telefonen har internetforbindelse igen.

For mere information om dette, se artiklerne Billededokumentation og kommentarer på opgaver samt Håndtering af "ingen forbindelse til serveren".

 


 

 

Sådan kan du zoome ind på billedet

number_1.png
Klik på billedet for at zoome
3.1.png
number_2.png
Klik på Luk for at lukke visningen af det forstørrede billede

3.2.png

 

 

 


 

 

Sådan kan du se en medarbejders kommentar til et vedhæftet billede

number_1.png
Hvis dine medarbejdere har tilføjet en kommentar til billedet, vil du kunne se et informationsikon Informations icon.png, som du kan trykke på

4.png

 

number_2.png

I denne visning vil du kunne se detaljer om, hvornår billedet er tilføjet samt hvilken kommentar, medarbejderen har skrevet

 

Klik på Luk for at lukke visningen igen

5.png

 

 

 


 

 

Sådan kan du downloade et billede

number_1.png
Klik på download symbol 2.png for at downloade billedet til din computer
6.png

 

 


 

 

Sådan kan du slette et billede

number_1.png
  Klik på Slet.png for at slette et billede
7.png

number_2.png
Klik herefter på Slet for at gennemføre handlingen
 

 

OBS:

Billedet bliver slettet permanent og kan ikke gendannes.

8.png

 

 


 

 

Sådan kan du håndtere opgaverne

number_1.png
Tryk påOplysninger (billeddokumentation).pngfor at få vist oplysninger om en opgave
 

Afhængig af opgavens status kan det variere, hvor mange af følgende håndteringsmuligheder er tilgængelige:

  • Godkend timer
  • Afvis timer
  • Ryd indtjekningstidspunkt
  • Billeddokumentation
  • Rediger
  • Kopi
  • Slet
  • Vis i kalender
 

 

OBS:

Ryd indtjekningstidspunkt er kun tilgængelig, hvis opgaven endnu ikke er afsluttet via appen.

Godkend timer og Afvis timer er tilgængelige, hvis der endnu ikke er taget stilling til de indmeldte timer fra appen.

9.png

 

number_2.png
Se nedenstående tabel for en forklaring af, hvad de forskellige håndteringsmuligheder gør
 

 

 

Rediger
Denne funktion giver dig muligheden for at redigere opgaven. Hvis opgaven er en del af en gentagelse, vil du blive spurgt om, hvorvidt det kun er den pågældende opgave eller flere i gentagelsesmønstret, du ønsker at redigere.
Kopi
Denne funktion giver dig muligheden for at kopiere den eksisterende opgave. Her vil det også være muligt at redigere på opgavens opsætning.
Slet
Denne funktion giver dig muligheden for at slette opgaven. Hvis opgaven er en del af en gentagelse, vil du blive spurgt om, hvorvidt det kun er den pågældende opgave eller flere i gentagelsesmønstret, du ønsker at slette. Opgaven bliver slettet permanent fra kalenderen.

Vis i kalender

Hvis du trykker på denne funktion bliver du ført over i kalenderen til den pågældende opgave.
Ryd indtjekningstidspunkt
Indtjekningstidspunktet fjernes fra denne opgave. Hvis medarbejderen på et senere tidspunkt tjekker ud på opgaven vil indtjekningstidspunktet igen blive registreret. Hvis du gerne vil rydde indtjekningstidspunktet helt, skal du derfor bede medarbejderen om at slette opgaven i vedkommendes app. Se mere her: Slet opgave.
Billeddokumentation
Denne funktion viser dig de billeder, der er vedhæftet til opgaven via appen. 
Godkend timer
Denne funktion giver dig mulighed for at godkende de timer, som medarbejderen har indmeldt via appen.
Avis timer
Denne funktion giver dig mulighed for at afvise de timer, som medarbejderen har indmeldt via appen.