Kan jeg gendanne en tidligere kunde, som jeg har haft slettet?
Det korte svar er: Ja. I CleanManager bliver kunder, medarbejdere og lagere aldrig slettet permanent, men blot flyttet til arkivet. Fra arkivet kan man let gendanne sine kunder, hvis det igen bliver relevant at have dem i systemet.
OBS:
Inspektører kan kun tilgå arkivet, hvis dette er blevet indstillet i systemet. For mere informationen vedrørende dette, gå til: Adgang for inspektører til arkiver
Inspektører kan kun gendanne kunder, der befinder sig i deres tildelte kundeområder. For mere information vedrørende dette, gå til Virksomhedsstruktur.
Læs mere i denne artikel om hvordan man gendanner kunder fra arkivet:
Sådan gendanner du en slettet kunde
Disse oplysninger opbevares om kunderne i arkivet
OBS:
Hos privatkunder bliver CPR-nummeret ryddet, når selve kunden slettes og kan derfor ikke gendannes.
Filer der måtte være blevet uploadet på en kunde samt hos de enkelte underlokationer, kan heller ikke gendannes.
OBS:
Filer der måtte være blevet uploadet på en kunde samt underlokationer, kan ikke gendannes.
Sådan søger du i arkivet
OBS:
Søgefeltet dukker først op, når der befinder sig mere end fem kunder i arkivet.
Sådan ser du bemærkninger hos slettede kunder
Forsæt til artiklen Hvordan sletter jeg en kunde?
Her kan du læse mere om, hvordan du sletter kunder i kundekartoteket.