Wie verwende ich Benachrichtigungstypen?
Benachrichtigungen werden dafür verwendet, um Aufgaben, die von Service-Managern oder Administratoren ausgeführt werden, zu strukturieren und zu planen.
Sie können eigene Benachrichtigungen erstellen oder bereits vorhandene verwenden, damit Ihre Administratoren oder Service-Manager im täglichen Getriebe, wichtige sekundäre Aufgaben nicht vergessen.
Erfahren Sie in diesem Artikel mehr darüber, wie Sie Benachrichtigungstypen verwenden:
Allgemeine Benachrichtigungstypen
Dies sind die standardisierten Benachrichtigungstypen, die immer zugänglich sind:
Anwendung von Benachrichtigungen
Um Benachrichtigungen nutzen zu können, müssen Sie diese für Ihre Kunden und Mitarbeiter in den entsprechenden Kategorien im System erstellen.
Alle Benachrichtigungen werden am gewählten Tag um 07:15 Uhr verschickt.
INFO:
Soll einem Mitarbeiter eine Benachrichtigung zugesendet werden, kann diese zusätzlich, entweder dem Administrator, allen Service-Managern oder beiden, zugesendet werden.
Eine Benachrichtigung für einen Kunden kann ebenfalls dem Administrator, den Service-Managern, die dem Revier zugeteilt wurden, oder beiden, zugeschickt werden. Für mehr Informationen bezüglich dessen gehen Sie zur Unternehmensstruktur.
Benachrichtigungen organisieren
Um zu erfahren, wie Sie Benachrichtigungen anpassen können, lesen Sie hier weiter:
