Wo kann ich nachschlagen, bei welchen Kunden meine Mitarbeiter gearbeitet haben?

Wollen Sie als Administrator oder Service-Manager überprüfen, bei welchen Kunden Ihre Mitarbeiter gearbeitet haben? In dem Fall können Sie eine Liste bei jedem einzelnen Mitarbeiter aufrufen, die Ihnen zeigt, bei welchen Kunden dieser Mitarbeiter tätigt gewesen ist.

Gleichzeitig können Sie auch Mitarbeiter im Voraus direkt mit Kunden verknüpfen, bevor diese überhaupt vor Ort gewesen sind. Indem Sie Mitarbeiter im Voraus mit Kunden verbinden, geben Sie Ihren Mitarbeitern vorzeitig Zugriff auf die Daten, die Sie beim Kunden hinterlegt haben, damit Ihr Mitarbeiter sich auf die Arbeit beim Kunden ordentlich vorbereiten kann.

Erfahren Sie in diesem Artikel mehr darüber, wie Sie die Arbeitsstellen Ihrer Mitarbeiter sehen können:

Wie kann ich sehen, bei welchen Kunden meine Mitarbeiter gearbeitet haben?
Wie bearbeite ich die Arbeitsstellen meiner Mitarbeiter?

So sehen Sie, bei welchen Kunden Ihre Mitarbeiter gearbeitet haben

Gehen Sie im Menü zu Mitarbeiter > Mitarbeiterdaten

Klicken Sie danach auf Arbeitsstellen des Mitarbeiters anzeigen

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Sehen Sie nun, mit welchen Kunden ein Mitarbeiter „indirekt“ verbunden ist und mit welchen er direkt verknüpft worden ist.

Kunden und Standorte, an denen der Mitarbeiter gearbeitet hat: Hier werden die „indirekten“ Verknüpfungen angezeigt. Diese Liste aktualisiert sich automatisch, jedes Mal, wenn ein Mitarbeiter eine Aufgabe bei einem Kunden im Kalender zugeteilt wird.

Kunden, mit denen der Mitarbeiter direkt verbunden ist: Hier werden die direkten Verknüpfungen angezeigt. In dieser Liste werden Kunden angezeigt, die vom Administrator oder von einem Service-Manager direkt mit einem Mitarbeiter verbunden worden sind. Lesen Sie mehr darüber im folgenden Abschnitt: So bearbeiten Sie die Arbeitsstellen Ihrer Mitarbeiter

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So bearbeiten Sie die Arbeitsstellen Ihrer Mitarbeiter

Gehen Sie im Menü zu Mitarbeiter > Mitarbeiterdaten

Klicken Sie danach auf Arbeitsstellen des Mitarbeiters anzeigen

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Klicken Sie nun auf Arbeitsstellen bearbeiten

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Machen Sie ein Häkchen bei den Kunden, mit denen Sie den Mitarbeiter verknüpfen wollen oder entfernen Sie ein Häkchen, wenn Sie die Verbindung trennen möchten

Klicken Sie anschließend auf Arbeitsstellen speichern

Nur direkte Verknüpfungen können hier bearbeitet werden.

Indirekte Verknüpfungen, die durch das Zuteilen von Aufgaben entstehen, können nicht manuell entfernt werden. Jedoch können Sie Ihr System so einstellen, dass indirekte Verbindungen zu Kunden nach einer gewissen Zeit automatisch entfernt werden. Erfahren Sie im folgenden Artikel mehr darüber: Zugang zu Arbeitsstellen

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