Hvordan indstiller jeg hvilke informationer som bliver fremvist på opgaver i kalenderen for medarbejdere og kunder?
Det er muligt at opsætte indstillinger som definerer hvilke typer informationer som bliver tilføjet kalenderopgaver i browseren og i app'en.
-
Vis seneste sluttidspunkt på opgaver i kalenderen til medarbejdere og kunder?
-
Vis noter på opgaver i kalenderen til kunder med login
-
Vis lokationer under kundenavn på opgaver i kalenderen
Vis seneste sluttidspunkt på opgaver i kalenderen til medarbejdere og kunder?
Denne indstilling gør det muligt at fremvise seneste sluttidspunkt på opgaver.
Sluttidspunktet bliver fremvist hos både medarbejdere og kunder på deres kontoer i browseren og i app'en for medarbejderne.
INFO:
Planlægges der opgaver med åbne tidsintervaller er denne indstilling et godt værktøj at aktivere.
Et åbent tidsinterval kan f.eks. være 08:00 til 16:00, men arbejdsopgaven er afsat til at tage 2 timer at udføre.
Når indstillingen er aktiv kan medarbejderen og kunden se at arbejdet er afsat til at foregå på den givne dag og i det tidsrum virksomheden er åben. Derved er det fleksibelt for medarbejderen for hvornår arbejdsopgaven skal foretages inden for tidsrummet.
Her fremvises et par eksempler på hvordan opgaveinformationer bliver fremvist i kalenderen og på app'en for de forskellige adgange for medarbejdere og kunder:
Medarbejder: Opgavesluttider ved adgang til kontoen i browseren
Medarbejder: Opgavesluttider ved adgang til app'en
Kunde: Opgavesluttider ved adgang til kontoen i browseren
Vis noter på opgaver i kalenderen til kunder med login
Denne indstilling gør det muligt at fremvise opgavenoter til kunderne.
Tilføjede noter på opgaver bliver herved også synlige for kunderne i tilfælde af at man vil dele denne type informationer til opgaverne ved kunden.
Se her nogle eksempler på hvordan du deler note-informationer med kunderne:
Vis lokationer under kundenavn på opgaver i kalenderen
Denne indstilling anvendes til at kontrollere fremvisningen af de basale informationer på opgaver i kalenderen for administratoren og inspektører.
Som standard bliver medarbejderen som er tilkoblet til opgaven fremvist på oversigten at informationer på opgaven.
Aktiver denne indstilling for at skifte til at fremvise lokationen på kunden som den primære information på opgaven når du kigger på opgaver planlagt på en kunde.
