Skip to content
English
  • There are no suggestions because the search field is empty.

Hvordan giver jeg en kundekontakt adgang?

Hvordan giver jeg mine kundekontakter adgang til CleanManager?

Ønsker du, eller har du en kunde, der ønsker, at få adgang til deres kalender i jeres CleanManager? Det er muligt for administrator og inspektører at give kundens kontaktperson adgang til CleanManager. Kundens kontaktperson vil få adgang til deres egen data og derved kan de se hvilke opgaver, der er planlagt på deres lokation.

OBS:

Inspektører kan kun give adgang til de kundekontakter, der ligger i deres egne områder. For mere information vedrørende dette, gå til Virksomhedsstruktur.

 

Læs mere i denne artikel om hvordan du kan give en kundekontakt adgang til CleanManager:

 


 

 

Sådan giver du en kundekontakt adgang

number_1.png
Gå til Kunder > Kundekartotek i menuen
 
Klik herefter på Rediger adgang for kontaktperson Hængelås - Lukket.png

1.png

number_2.png

Klik på Tildel adgang til kontaktperson

2.png

number_3.png
Klik på Godkend
 

Efter der er blevet klikket på Godkend, vil kontaktpersonen modtage en e-mail med login oplysningerne.

Login oplysningerne som kontaktpersonen modtager, vil blive sendt til den e-mail-adresse, der står skrevet under kontaktpersonen hos kunden.

E-mailen kan også ændres hvis det ønskes at login oplysningerne skal sendes et andet sted hen.

7.png

 

 


 

 

Sådan giver du en kundekontakts adgang igennem redigeringen

number 1 copy.png
Gå til Kunder > Kundekartotek i menuen
 
Klik herefter på Rediger kunde rediger.png
 
Slå fluebenet til under Giv kontaktpersonen adgang til CleanManager

4.png

 

 


 

 

Sådan fjerner du en kundekontakts adgang

number_1.png
Gå til Kunder > Kundekartotek i menuen
 
Klik herefter på Rediger adgang for kontaktpersonHængelås - Åben.png

5.png

number_2.png
Klik derefter på Fjern adgang

3.png

number 3.png

Hvis du vil informere kundekontakten om, at deres adgang er blevet annulleret, skal du indtaste kundekontaktens e-mailadresse.

 

Klik til sidst på Godkend 

 

 

INFO:

Hvis du ikke ønsker at informere kundekontakten om annulleringen, skal du blot lade feltet være tomt.

8.png

 

 


 

 

Sådan genererer du et nyt kodeord til kontaktpersonen

number_1.png
Gå til Kunder > Kundekartotek i menuen
 
Klik herefter på Rediger adgang for kontaktperson Hængelås - Åben.png

5.png

number_2.png
Klik Generer nyt kodeord

6.png

number 3.png

Indtast den e-mailadresse, som adgangskoden skal sendes til

 

Klik derefter på Godkend

9.png