Wann kann ich mit einer Antwort auf meine Support E-Mail rechnen?
Beantwortung von Support E-Mails
Unser Ziel ist es, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu beantworten.
Abhängig von der Komplexität des Anliegens und der Auslastung des Support-Teams kann die Reaktionszeit variieren.
Alle Support E-Mails werden aber an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
Sie können unser Support-Team auch an Werktagen zwischen 09.00 - 16.00 Uhr telefonisch kontaktieren.